This legal text is published in Portuguese, the language of the data controller; the Portuguese version is the one that applies.
Política de privacidade. Atualizado em 11 de novembro de 2026.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD), é Guilherme Pilger Corretor de Imóveis, CRECI /SC 6772-J.
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: +55 (47) 99222-7090
- Telefone: (47) 99252-8080
- Endereço: Avenida Carlos Drummond de Andrade, 33 - Praia Brava - 88306-830, Itajaí/SC
O canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o e-mail [email protected].
2. Que dados coletamos
2.1. O que você nos informa
- nos formulários do site (contato, interesse em um imóvel, pedido de avaliação): nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, a mensagem e o imóvel que você estava vendo; no pedido de avaliação, os dados do imóvel que você quer anunciar;
- quando você nos chama pelo WhatsApp: o seu número, o nome do seu perfil e as mensagens trocadas, que podem ficar registradas no nosso sistema de atendimento;
- quando você conversa com o assistente do site: o que você escreve e as respostas, que ficam registradas para a nossa equipe continuar o atendimento.
2.2. O que o site registra da sua navegação
- um identificador de visita gerado no seu navegador;
- as páginas e os imóveis vistos, os imóveis marcados como favoritos e a página de entrada;
- o site ou o anúncio que trouxe você até aqui, inclusive os códigos de campanha que vêm no endereço (como os do Google e da Meta);
- a cidade, o estado e o país estimados a partir do acesso, e o tipo de aparelho e de navegador.
Quando você envia um contato pelo site, esse histórico de navegação pode ficar ligado ao seu contato. O nosso sistema não guarda o seu endereço IP; ele passa pela rede de entrega de conteúdo que protege o site.
3. Cookies, armazenamento no navegador e medição
O site guarda no seu navegador o identificador de visita e as suas listas de favoritos e de comparação. Você pode apagar esses dados a qualquer momento nas configurações do navegador.
Hoje este site não carrega ferramentas de medição ou publicidade de terceiros.
Se no futuro passarmos a usar ferramentas de medição ou publicidade de terceiros, elas só serão ativadas depois do aviso de cookies, com a opção de recusar. Veja a Política de cookies, em /politica-de-cookies.
Mapas e vídeos de terceiros (Google Maps (só depois que você clica em "Ver mapa"); YouTube (só depois que você clica para reproduzir um vídeo)) só carregam depois do seu clique. Até lá o site mostra uma imagem do próprio site, sem contato com o fornecedor.
4. Para que usamos os dados e com que base legal
- responder ao seu contato, apresentar imóveis e dar andamento à compra, venda, locação ou avaliação que você pediu — procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD);
- entender como o site é usado e de onde vêm as visitas — legítimo interesse (art. 7º, IX);
- guardar registros quando a lei exige — cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
Você pode se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse pelo contato do encarregado (item 1).
5. Com quem compartilhamos
- a empresa contratada que fornece o sistema de gestão e a hospedagem deste site, que trata os dados como operadora, seguindo as nossas instruções;
- o provedor de inteligência artificial que gera as respostas do assistente do site, que recebe o texto da conversa;
- a nossa equipe, para o atendimento;
- autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
Os servidores que hospedam o site e o sistema de atendimento ficam fora do Brasil, assim como os dos fornecedores citados no item 5. Essa transferência segue o capítulo V da LGPD (art. 33).
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato e o histórico de navegação ligado a eles ficam guardados enquanto forem necessários ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. O sistema não os apaga automaticamente: se você pedir a exclusão, ela é feita por nós, ressalvados os dados que a lei obriga a manter.
8. Os seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, pedir a portabilidade, saber com quem os compartilhamos e revogar o consentimento quando ele for a base do tratamento.
Para exercer qualquer um deles, fale com o encarregado por o e-mail [email protected]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada quando mudarem os dados tratados ou as ferramentas do site. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.